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售后服务客户服务招聘信息

来源:未知作者:admin发布时间:2019-08-05 07:15

 

  职位描述:1、车险老客户续期单的跟进和续签;2、车险新客户的开拓;3、和4s店维护良好的关系,进行渠道开拓;4、车展、社区活动的筹划。5、处理客户的咨询服务请求6、完成上级领导交给的其他任务岗位要求:1、有很强的沟通能力和处理关系的能力。2、口头表达能力强,形象好,气质佳,普通线、热爱销售工作,具有较强的工作责任心及团队协作精神。工作认真细心,有耐性,积极主动,勇敢,热情。4、态度坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;敬业;具有独立的分析和解决问题的能力。5、25-40周岁,男女不限,大专以上学历。(要求在长沙市工作生活三年以上,有固定住所优先录用。)

  售后服务+福利津贴中国人寿保险股份有限公司沈阳市沈河区支公司沈阳-沈河区4.5-6千/月08-05

  岗位职责:1.维护中国人寿已投保的老客户,以提高客户对中国人寿的满意度和信任度;2.完成部门的考核任务评级和自身的服务评分;3.遵守公司的保密协议,严格尊重客户个人隐私,4.在不损害公司和客户利益的前提下,跟踪与服务所维护客户的理赔工作;5.配合市场营销的其他方面工作。任职要求:1.20——45周岁2.大专及以上学历有工作经验者优先3.具有良好的职业道德,工作细心,责任心强,有较强的沟通工作时间:早8:30-17:00,双休,法定节假日休息,午休两个小时---------接受应届毕业生,可提供实习证明-------

  学历要求:大专工作经验:无工作公司性质:民营公司公司规模:150-500人

  岗位职责:1、负责跟进联系在公司网站留下信息的潜在客户,邀约客户来店购车;2、负责电话回访未购车潜在客户,邀约客户再次来店购车;3、负责电话回访已购车客户,增强客户满意度;4、负责邀约客户来店参与公司举办的各类市场促销活动;5、上级安排的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历,有一定汽车方面知识,一年以上电线、具有亲和力,普通话标准,具有较强的沟通能力和会线、良好的Word、Excel、Powerpoint办公软件操作技能。工作地址:成都市新都区三河街道五龙山路189号(成都宝源宝马4S店)

  1、能熟练驾驶机动车2、负责销售部日常车辆的验收、入库、停放、保管、盘点、对账等工作;3、负责相关单证的保管与存档;4、负责大库车辆数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入;5、有吃苦耐劳的精神工作地址:洪山区南湖大道68号(华农北门)联系电话:

  客服专员/定保招揽长沙中升捷丰汽车销售服务有限公司长沙4.5-6千/月08-05

  1.协助部门经理共同制定整体的客户关系管理战略;2.根据厂商政策,协助部门经理支持客户生命周期跟踪和经营线.为实现长期的客户忠诚,实施对现有客户的客户关系维护活动。4.客户投诉的接待,在升级客户投诉和争端案件处理中为部门经理提供协助;5.对升级的客户案件进行记录和分析,并向部门经理就提升建议进行反馈;6.协助部门经理完成店内相应的问卷调查活动;7.分析客户满意度指标结果并及时向客户关系主管提供反馈;8.将客户的全部信息和历史信息及时在客户数据库中进行更新;9.对相应的客户档案进行管理;10.定期与各部门协同工作,以提高业务部门的客户数据质量;11.积极参加部门内部与业务部门组织的培训,并完成相应考核;12.及时、准确地完成部门要求的相应报表;13.及时完成部门经理交办的临时性工作。任职要求:1.全日制大学专科或以上学历。2.二年以上客户、关系管理工作经验,具有汽车行业相关工作经验者优先。3.具备良好的微软Office软件操作能力与厂商系统操作能力;4.普通线.具备完备的客户关系管理和销售知识;具备完备的数据库管理知识;具备完备的电线.其他通用能力:诚实正直;外型较好,具有亲和力;较强的执行力;沟通能力;人际交往能力;客户导向意识。工作时间:9:00-18:00 单休

  平安汽车金融月薪七千起+双休中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司郑州-金水区0.7-1.2万/月08-05

  岗位职责:1.负责提供给客户和保险公司事故车的报价;2.负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;3.负责与服务顾问之间的交流来跟踪事故车的维修状况;4.在事故车完工3天之前负责通知保险公司和客户。5,负责车险部各部各专员之间的沟通,协调,职能发挥进行管理和监督;6,负责制定公司车险业务的发展规划,竞争策略;7,积极开拓车险营销渠道,加强车险客户资源管理;8,会员车险到期的通知;9,投保回访,配合出单人员核算出单任职要求:1.大专及以上学历(应届毕业生亦可)有相关经验的优先考虑;2.年龄在20-45周岁,个人能力突出者可适当放宽范围;3.具有良好的服务以及和团队合作精神;能吃苦耐劳,愿意从基层做起;薪酬福利:1.基本工资+奖金+免费培训+晋升空间=平均每月8000-10000以上2.提供定期培训,坚持一流的培训3.提拔晋升空间大,为员工提供良好的职业发展平台;4.工作时间:早八晚五,双休,法定节假日休息,午休两个小时一经录用为员工提供很好的发展平台与晋升机会。

  服务顾问实习生广州本田汽车第一销售有限公司广州1.5-2千/月08-05

  大专以上学历,汽车或相关专业,2020年毕业生,形象良好,对汽车售后服务有浓厚兴趣,熟悉电脑操作,有驾照者优先,有特长者优先。

  客服专员成都通克汽车销售服务有限公司成都-新都区4.5-7千/月08-05

  福利待遇:五险一金、绩效奖励、免费工作午餐、节日福利、员工生日会、加班补助工作内容:1、在经销店内实施客户的面访、回访;2、负责检查销售部和售后部***的线、协助处理投诉客户,改善客户满意度;4、协助举办车主培训和车主活动,提高客户满意度,维系老客户,减少客户流失;5、完成上级领导交代的其他工作

  1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。9、辅助服务经理开展相关的工作。

  网络销售专员+底薪+高提成+社保+早9晚6+不加班四川惠优品汽车服务有限公司成都-武侯区6-8千/月08-05

  有气质,心态好,有一到两年的工作经验,高中以上学历,一经录用享受免费的培训,有机会到平安大学深造,1、独立完成客户的拜访及产品销售;2、负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;3、撰写大客户调研报告及客户解决方案;4、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;5、完成销售目标;6、进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订。任职资格:1、年龄35岁以下。有销售经验,2、沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训;3、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;4、具有丰富的计算机软件企业工作经验或具备优良的企业管理工作经验;5、具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力;6、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源,具备敏锐的观察力、分析判断能力;7、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。底薪加提成,上不封顶,旅游,住院医疗,意外医疗,意外伤害。职能类别:网络推广专员 销售代表关键字:网络销售 电话销售 微信销售 实体销售 渠道销售 电话销售 直销销售

  售后前台主管襄阳中优达汽车销售服务有限公司襄阳4.5-6千/月08-05

  1.管理协调服务顾问、对业务人员进行定期的培训考核:2.及时热诚的接待顾客,处理顾客车辆在维修过程中出现的问题和解答顾客疑问;3.对顾客满意度的改进进行现场的跟踪了解并保持提高4.负责顾客投诉的处理及跟进5.向顾客传达品牌汽车的服务宗旨,宣传和解释品牌汽车的各项活动;6.配合服务经理协调各部门全面开展品牌汽车各项活动

  索赔员湖南龙睿汽车销售服务有限公司长沙-长沙县4-4.5千/月08-05

  工作内容:1、及时有效完成配件的索赔业务办理,并及时给予反馈;2、定期对索赔旧件进行回收回运工作,并按要求做好对应标识3、与车间人员、前台接待人员等相关部门人员的及时沟通,索赔信息及时反馈4、及时跟进索赔款项的回款落实工作5、协助完成配件的出入库,报价工作6、索赔配件摆放区内5S管理标准7、完成领导交办的其他事项 任职资格:教育背景:1、专科及以上学历,汽车相关专业。培训经历:1、受过厂家等方面的专业培训。技能技巧:1、对工作有较深刻了解;2、了解办公软件的使用; 3、有较强的车辆故障检查、分析和判断能力。态度: 1、坦诚、自信,高度的工作热情;2、有良好的团队合作精神,有敬业精神;3、较强的观察力和应变能力,良好的沟通能力。

  续保专员浙江新世纪汽车销售服务有限公司杭州-拱墅区4.5-6千/月08-05

  岗位职责1、负责客户保险相关的续保工作及收集整理;2、负责投、续保业务招揽及统计分析;3、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作;4、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进;5、解决续保客户关于保险业务的投诉。任职资格1、了解保险公司续保业务;熟悉车辆保险以及相关规定者优先;2、熟悉OFFICE办公软件;3、性格开朗、责任心强、服务意识强及沟通能力强,有汽车4S店相关工作经验者优先;4、1年4S店的工作经验或应届保险专业毕业生。

  保养维修 服务顾问 沃尔沃汽车4S店 地铁口 月薪8000+成都中沃汽车销售服务有限公司成都-新都区0.8-1万/月08-05

  1、根据公司经营计划完成个人月度考核指标;2、按照接待标准流程完成对保养客户的接待及水平事业相关联产品推销;3、负责对车辆维修进行初步鉴定及报价;4、合理安排维修次序,及时准确掌握维修进度、备件供应等并顺利进行交车 5、积极参与内部和外部的培训学习,不断提升自身;6、对客户满意度负责;7、完成上级领导交代的其他工作。任职要求:1、本科及以上学历,22-30周岁;2、有高端汽车维修接待经验;3、具备较强沟通协调能力,电脑操作熟练,熟悉汽车构造知识。福利待遇:五险一金,免费工作餐,年度体检,员工活动,节假日福利一应俱全联系地址:成都市新都区三河街道五龙山路127号微信号:,欢迎微信咨询哦~

  汽车快修店代理店长西安源通汽车空调有限公司西安-未央区0.6-1.5万/月08-05

  工作职责:1、全面负责店内汽车美容和快修快保业务正常开展,监控服务质量;2、负责到店客户接待及周边社区新客户开发与维护工作,对门店销售业务负责;3、负责整个门店正常运营与管理,对整个业绩达成,门店成本控制负责;4、监管门店收银,做到标准化收银,门店内现金收支管理、财务报表每日下班前提交给公司财务负责人;5、负责门店人员的管理、排班、员工岗位安排、员工岗位培训指导、绩效考核等工作;6、优化门店业务操作把流程及施工标准,落实员工贯彻执行,提高客户满意度;7、负责店面内固定资产的管理,监控门店日常设备使用和维护以及日常办公用品的领用、保管、分发;8、门店商品进货验收,仓库管理、商品陈列及质量管理等相关工作;9、受理并处理职权范围内的投诉,良好沟通汽配市场,工商,物业,城管,消防等有关职能部门;10、负责将上级通知传达到店面,对店面各类合同,文件进行保管,分类和整理;11、负责各种(年月周日)业绩整理、统计、分析、核对;12、负责收集汇总顾客意见反馈,总结、分析、提出切实可行的意见和建议,提升服务质量;13、负责门店自营业务的开发;14、完成上级交办的其他工作安排。任职要求:1、高中以上学历,具有5年以上汽车美容+机修行业管理或店长经验。2、形象得体,性格开朗,口才较好。3、有良好的团队合作精神,服务意识强。4、有C1驾照,能熟练驾驶基本工资(4-6K)+高提成,月综合收入8000-15000元。工作时间:早上8:00—晚上19:00,月休3-4天。

  续保专员佛山市盛迪汽车销售服务有限公司佛山-南海区4-8千/月08-05

  汽车行业同岗工作经验一年以上,有续保招揽工作经验,熟悉工作流程,能快速进入工作状态。资历与工作经验不合适者,请勿投递简历,谢谢!

  服务顾问+工作餐+五险一金河南裕华江南汽车销售服务有限公司郑州-惠济区3.5-6.5千/月08-05

  岗位职责:1、接待客户,了解记录车辆故障情况,确定维修方案,给车间派工,合理安排车辆进行维修;2、根据车辆维修过程中出现的问题及时跟顾客沟通,确定新的维修方案;3、监督维修质量,向车间主管提出整改建议;4、检查完工车辆,做出初步预结算,通知客户,安排取车;5、交车前向客户解释收费标准,配合财务进行结算;6、处理客户投诉,解答客户疑问,并提出建议;7、上级安排的其他工作;8、严格按照业务流程和操作标准执行,快速准确的确定维修方案,根据客户需要合理安排维修作业,确保按时交车。任职要求:1、大专及以上学历,年龄22-26岁;2、吃苦耐劳,抗压性强。工作地点:1、河南省郑州市惠济区河南汽车贸易中心裕华江山东风风行店联系电话

  售后客户服务+双休+半天工作中国人寿保险股份有限公司沈阳市和平区支公司沈阳-沈河区6-8千/月08-05

  1、提醒客户续缴职保费2、为客户办理各种保全服务:联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务3、帮助客户办理理赔业务,减少客户理赔时间、提高理赔时效4、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;5、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。6、对客户的原有保单做保单讲解,从而发现保障缺口并为客户提出合理化解决方案任职要求:1.年龄20-45周岁之间;2.全日制大专以上学历3.性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧;4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心,具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神,具有一定的管理或团队领导经验;5.从事过金融、保险、管理、法律或销售相关工作经验者优先。

  销售专员武汉汉泽汽车销售有限公司武汉-江岸区0.3-1.2万/月08-05

  汽车销售、汽车金融、完成车辆入籍及售后管理工作,要求应聘者身体健康,沟通能力强,有团队精神,能短暂出差、有车辆销售管理经验、有实际驾驶经验

  1、负责店内续保业务的开发与维系;2、市场营销等相关专业;3、良好的沟通能力、工作认线、提升客户车辆在店投、续保的比例,提升保险业务的利润,提升事故车辆进厂台次带动售后业绩的提升