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新售后服务客户服务招聘信息

来源:未知作者:admin发布时间:2019-08-05 07:14

 

  职位描述:1、车险老客户续期单的跟进和续签;2、车险新客户的开拓;3、和4s店维护良好的关系,进行渠道开拓;4、车展、社区活动的筹划。5、处理客户的咨询服务请求6、完成上级领导交给的其他任务岗位要求:1、有很强的沟通能力和处理关系的能力。2、口头表达能力强,形象好,气质佳,普通线、热爱销售工作,具有较强的工作责任心及团队协作精神。工作认真细心,有耐性,积极主动,勇敢,热情。4、态度坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;敬业;具有独立的分析和解决问题的能力。5、25-40周岁,男女不限,大专以上学历。(要求在长沙市工作生活三年以上,有固定住所优先录用。)

  1、新能源汽车电池、电机、电控及BMS管理系统的售后服务;2、及时完成区域内相应的配套厂家售的后服务工作;要求:1、能适应省内驻点和短期省内出差需要;2、新能源行业1年以上经验;3、C1驾龄1年以上;4、招收大专院校实习生,无经验可培训上岗

  1、主要负责客户售后维护服务,售后咨询等系列工作;2、软件功能测试,按要求写文档,有格式3、项目实施,文档撰写:说明书、功能演示等(有格式)4,晋升空间不限,可以升职到总经理任职资格:1、计算机专业毕业,有学习能力,有售后服务工作经验者优先。2、中专及以上学历; 3、善于沟通—能了解客户反馈问题重点; 普通话标准、语言表达能力强;4、良好的团队协作能力,涉及到部门间的协作;5、基础office软件使用,熟悉windows;6、勤快热心有逻辑者优先,头脑清晰、思维敏捷、有优秀的服务意识、工作耐心细致;福利待遇:1、为新员工提供带薪岗前培训和岗中专业知识培训;配置专用电线、大小周休息,国家节假日放假,上班时间:9:00-12:00;13:30-18:30(无需加班);3、试用期1到3个月,4、正式录用:底薪+绩效5、公平的竞争机会和发展平台,技术人员→部门经理→部门总监;加入广东天琴您将获得完善培训:1、为期一周入职培训:“理论+实践”模式的系统性带薪培训,传授全面的产品知识,全面掌握售后服务各环节要领2、提升培训:每月一次的商品培训、主管的专项能力培训3、晋升:培训和实践,会进一步获得管理技能的培训,有机会成为主管,部门总监等加入广东天琴您将获得完整职业规划:1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制2、能力定位:售后服务-技术人员-技术主管-技术总监........(每一步都是收入与能力的成长)3、职业发展:售后服务—技术工程师—部门经理—技术主管(或根据发展意愿转其他岗位)。地址:广州市天河区598号百脑汇科技大夏C座30楼 3001/3002室

  售后客户服务+双休+半天工作中国人寿保险股份有限公司沈阳市和平区支公司沈阳-沈河区6-8千/月08-04

  1、提醒客户续缴职保费2、为客户办理各种保全服务:联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务3、帮助客户办理理赔业务,减少客户理赔时间、提高理赔时效4、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;5、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。6、对客户的原有保单做保单讲解,从而发现保障缺口并为客户提出合理化解决方案任职要求:1.年龄20-45周岁之间;2.全日制大专以上学历3.性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧;4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心,具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神,具有一定的管理或团队领导经验;5.从事过金融、保险、管理、法律或销售相关工作经验者优先。

  客服回访非销售 +5险+包食宿西安骏雄汽车销售服务有限公司西安3.5-5千/月08-04

  学历要求:中专工作经验:无工作公司性质:民营公司公司规模:50-150人

  集团公司简介“骏广集团”是一家专一从事“长安马自达”品牌汽车销售服务的集团公司,历经十年发展,成为现在拥有8家长安马自达4S店、年产值突破17亿的大中型企业,是长安马自达重要战略合作伙伴之一。西安骏雄汽车销售服务有限公司成立于2007年4月,是首批通过长安马自达验收合格的经销商之一。公司位于西安西高新西部大道107号。注册资金1000万,总占地面积为7700㎡,公司建设完全按照长安马自达标准执行完成。具有整车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈“四位一体”的汽车4S店。本岗位主要负责公司客户群体的管理与电话回访沟通,部门日常文件管理及部分文职工作。 岗位要求: 1、年龄20至35岁; 2、大专以上学历,有无工作经验均可; 3、普通话标准,有较强的理解和沟通能力,形象好、气质佳,具有良好的亲和力; 工作地址:西部大道107号长安马自达4S店 联系人:魏***

  销售专员武汉汉泽汽车销售有限公司武汉-江岸区0.3-1.2万/月08-04

  汽车销售、汽车金融、完成车辆入籍及售后管理工作,要求应聘者身体健康,沟通能力强,有团队精神,能短暂出差、有车辆销售管理经验、有实际驾驶经验

  售后服务+福利津贴中国人寿保险股份有限公司沈阳市沈河区支公司沈阳-沈河区4.5-6千/月08-04

  岗位职责:1.维护中国人寿已投保的老客户,以提高客户对中国人寿的满意度和信任度;2.完成部门的考核任务评级和自身的服务评分;3.遵守公司的保密协议,严格尊重客户个人隐私,4.在不损害公司和客户利益的前提下,跟踪与服务所维护客户的理赔工作;5.配合市场营销的其他方面工作。任职要求:1.20——45周岁2.大专及以上学历有工作经验者优先3.具有良好的职业道德,工作细心,责任心强,有较强的沟通工作时间:早8:30-17:00,双休,法定节假日休息,午休两个小时---------接受应届毕业生,可提供实习证明-------

  服务顾问广州中升增悦雷克萨斯汽车销售服务有限公司广州-增城1-1.5万/月08-04

  1、 严格按照厂家“标准接待流程”进行接待服务;2、 负责进厂维修车辆故障的初步诊断,与客户达成维修协议,确认明晰的维修费用及交车时间,并将信息交达至车间;3、 监督工作进度并随时通知客户任何有关费用和交车时间的变更;4、 确保所有客户的车辆在承诺的交车时间完成,并保持清洁(利用汽车保护用品,如:座椅套、脚垫等)并做好交车前准备,随时准备交车;5、 填写清楚明晰的客户结算单,将零件、人工和油品费用等清晰记录并向用户解释维修内容和维修费用;6、 负责接收客户预约、客户送修后的跟踪回访、定期保养提醒;7、 负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案;8、 负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询;9、 负责在最短的时间内处理简单客户投诉及配合直接上级、服务部经理处理重大客户投诉;10、认线、完成CS满意度考核目标;12、完成领导交办的其它工作任务。13、积极有效的跟进续保客户,完成续保目标。任职资格:1.有丰田或者日系汽车品牌相关工作经验优先考虑;2.具良好的口头及文字表达能力、计算机水平,持汽车驾驶执照,熟悉售后工作流程;3.良好的职业道德、敬业精神和上进心,身体健康。4、可接受实习生、应届毕业生。

  1、落实售后服务流程,对前台SA工作进行指导和考核,制定年度月度业绩任务计划并确保顺利实施及完成。2、负责客户投诉的回访跟踪及处理。处理沟通好与保险公司的合作关系。3、制定月度服务主题活动或者厂家服务月活动,改善工作流程,确保与顾客的良好关系,4、落实客户满意度指标。与车间,零部件及公司的其他部门保持良好的沟通。5、完成上级交办的其它工作。任职资格:1、大专以上学历,汽车服务与营销专业。2、有较强的沟通、协调、组织能力,责任心强,有良好的服务意识和团队合作精神; 3、熟练操作OFFICE办公软件;4、持C1驾驶证,能熟练驾驶汽车。5、有4S店相关工作经验优先。工作时间:六天七小时

  售后服务专员中国人寿保险股份有限公司昆明分公司昆明-五华区6-8千/月08-04

  岗位职责1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、负责产品的售后服务、计划书编写、产品整理;3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;4、配合销售做好产品市场推广;5、技术应用的推广、培训。任职资格1、大专以上学历,××专业;2、相关专业,有2年以上工作经验;3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;4、能适应经常出差及不定时的工作制。

  售后客服(双休)辽宁瀚珑瑢廷生物科技有限公司沈阳-沈北新区2.4-3.6千/月08-04

  岗位职责1、接受客户售后咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。任职资格1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;3、性格好,有耐心及责任心;4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电线、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。工作时间:早8.30~晚17.20联系人:周***联系电话:

  学历要求:大专工作经验:无工作公司性质:民营公司公司规模:150-500人

  岗位职责:1、负责跟进联系在公司网站留下信息的潜在客户,邀约客户来店购车;2、负责电话回访未购车潜在客户,邀约客户再次来店购车;3、负责电话回访已购车客户,增强客户满意度;4、负责邀约客户来店参与公司举办的各类市场促销活动;5、上级安排的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历,有一定汽车方面知识,一年以上电线、具有亲和力,普通话标准,具有较强的沟通能力和会线、良好的Word、Excel、Powerpoint办公软件操作技能。工作地址:成都市新都区三河街道五龙山路189号(成都宝源宝马4S店)

  续保专员浙江新世纪汽车销售服务有限公司杭州-拱墅区4.5-6千/月08-04

  岗位职责1、负责客户保险相关的续保工作及收集整理;2、负责投、续保业务招揽及统计分析;3、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作;4、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进;5、解决续保客户关于保险业务的投诉。任职资格1、了解保险公司续保业务;熟悉车辆保险以及相关规定者优先;2、熟悉OFFICE办公软件;3、性格开朗、责任心强、服务意识强及沟通能力强,有汽车4S店相关工作经验者优先;4、1年4S店的工作经验或应届保险专业毕业生。

  营销部门经理(4S店营销管理人才引进)光大永明人寿保险有限公司四川分公司成都-青羊区20-30万/年08-04

  学历要求:本科工作经验:3-4年公司性质:国企公司规模:10000人以上

  【职位描述】1、营销部门管理,规划建立良好的业务构架,并执行实施,达到公司的各项指标要求;2、对所辖团队的市场进行统一管理、维护、服务,建立良好的服务关系,提升公司的服务品质;3、在公司的培养下建立专业团队,通过专业化的管理培训,管理团队达成公司制定目标;4、公司产品营销推广,团队营销统筹管理;5、经营管理银行理财保产品;6、经营管理企业、团体解决方案等。【职位要求】1、有4S店经营管理经验,相关团队管理经验,组织安排培训经验;2、善于沟通,普通话标准,有耐心,做事踏实认线、有良好的沟通及团队协作能力和管理能力;4、喜欢挑战,追求自我价值的实现;【薪酬待遇】1、基本工资+五险一金+企业年金+组织津贴+岗位津贴+服务津贴+月度奖金+团队管理奖金+年终奖2、可参加总分公司组织的各种培训3、享受我公司的各种旅游方案(比如国内\国外旅游等)4、享受公司的高额意外保障与养老保障【联系方式】公司名称:光大永明四川分公司公司地址:成都市青羊区人民中路二段68号中铁瑞城大厦11-12楼

  服务顾问+工作餐+五险一金河南裕华江南汽车销售服务有限公司郑州-惠济区3.5-6.5千/月08-04

  岗位职责:1、接待客户,了解记录车辆故障情况,确定维修方案,给车间派工,合理安排车辆进行维修;2、根据车辆维修过程中出现的问题及时跟顾客沟通,确定新的维修方案;3、监督维修质量,向车间主管提出整改建议;4、检查完工车辆,做出初步预结算,通知客户,安排取车;5、交车前向客户解释收费标准,配合财务进行结算;6、处理客户投诉,解答客户疑问,并提出建议;7、上级安排的其他工作;8、严格按照业务流程和操作标准执行,快速准确的确定维修方案,根据客户需要合理安排维修作业,确保按时交车。任职要求:1、大专及以上学历,年龄22-26岁;2、吃苦耐劳,抗压性强。工作地点:1、河南省郑州市惠济区河南汽车贸易中心裕华江山东风风行店联系电话

  售后内勤及续保专员成都陆豪汽车服务有限公司成都-双流区4.5-6千/月08-04

  工作内容:1、负责售后业务报表的编制、转发工作;2、负责建立、保管、更新售后用户的档案资料;3、负责工单等档案资料的整理;4、负责客户保险相关的投保,续保工作;5、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成;6、负责客户保险信息的收集整理;7、客户现场投、续保业务的受理;8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作;9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进;岗位要求:1、中专以上学历;2、1年以上相关工作经验;3、熟悉office办公软件操作;薪资待遇:4000+

  急招汽车服务顾问(4千-6千+包吃住+五险一金)河南润佰佳汽车销售服务有限公司郑州-经开区4.5-6千/月08-04

  学历要求:大专工作经验:1年公司性质:民营公司公司规模:150-500人

  岗位职责:1.负责售后前台的接待服务工作,负责前台环境的控制和各种设施管理及卫生清洁。2.接待用户,文明礼貌,主动热情,快捷周到,使用户感受到***的服务。3.通过语言、电脑、电话、单据、报表、任务委托书等方式,与用户充分沟通,准确记录信息和传递信息4.接待用户投诉,做好记录,妥善进行处理。对超越本职位的投诉,应立即报告服务经理。5.关心用户需要,对用户提出的问题,须耐心给予解释,并及时帮助用户解决问题。6.掌握车间维修工作进程及工作量,准确与用户约定交车时间,遇特殊情况时,应提前通知用户延后提车,并解释清楚变更原因。7.与车间、配件部门保持良好的沟通与协调。8.熟知配件性能及价格,并能准确回答用户的提问。9、定期做好客户回访工作,了解客户需求提升满意度10、费用结算岗位任职资格要求:1.有无经验均可2.积极进取、服务意识强、有责任心3.有驾照者优先上班地址:经开区航海东路与第三大街交叉口东150米路北(润佰佳航海路店)非诚勿扰 有意向者可直接联系:张**/、,微信同号

  1、有一定的电话回访或电话沟通经验,声音甜美,反应较快;2、热爱本职工作,有团队精神;3、熟悉相关的办公系统软件;4、性格开朗,热情积极,有亲和力能有效快速的处理好客户不满意见;5、对汽车相关知识有一定了解;

  1、能熟练驾驶机动车2、负责销售部日常车辆的验收、入库、停放、保管、盘点、对账等工作;3、负责相关单证的保管与存档;4、负责大库车辆数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入;5、有吃苦耐劳的精神工作地址:洪山区南湖大道68号(华农北门)联系电话:

  勤效店-服务顾问(INFINITI品牌)广东粤宝汽车销售服务有限公司广州-白云区0.8-1万/月08-04

  学历要求:中专工作经验:1年公司性质:民营公司公司规模:1000-5000人

  1、接车准备工作,接待来访客户,完成初步车辆诊断,并与客户沟通故障维修方案、报价;2、协助客户办理保险理赔,为客户提供保险业务咨询及出险指导,跟进定损和理赔进度,为客户和公司争取最大利益;3、维修过程中的沟通协调,与车间进行沟通,掌握车间的维修进度,及时与客户沟通车辆维修进度;4、完成交车和结算工作,提前准备交车所需信息和材料,核对原估价单金额一致性,陪同客户结账,开具发票;5、处理客户关系,及时上报疑难客户投诉问题,与客户建立联系,定期通知客户公司活动,从而建立品牌忠诚度;6、信息管理,建立新客户档案,整理已有客户档案,并上交客户关系部,通知客户下一次的保养时间;7、完成上级委派的其他临时性工作。招聘要求:1、2年以上汽车行业或保险行业工作经验,在其他汽车品牌业绩突出者优先;2、故障诊断与维修经验,汽车保险相关经验,汽车驾驶操作经验,服务营销经验;3、具有驾驶执照。有意向者可联系:联 系 人:杨先生联系电线联系地址:广州市白云区106国道鹤龙路3-5号(三南加油站旁)